За текущий год в администрацию Алексеевского района поступило и рассмотрено 10 письменных обращений граждан и даны 843 устные консультации по вопросам нарушения их прав.
Наиболее распространёнными обращениями покупателей были обращения по вопросам продажи сотовых телефонов, обуви, сложнобытовой техники ненадлежащего качества. Из общего количества письменных обращений, наибольшее количество претензий предъявлено к ИП Соколову А.В., ООО «Орфей».
Читать в полной новости!
Положительным результатом работы отдела прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей администрации муниципального района является тот факт, что все письменные обращения были решены в досудебном порядке в пользу потребителей. В результате этого потребителям было возмещено 102,7 тыс. руб.
В соответствии с региональной комплексной программой по защите прав потребителей на 2006-2010 годы, утверждённой постановлением правительства области от 19 января 2006 года № 4-пп, с 15 марта 2010 года на территории муниципального района «Алексеевский район и город Алексеевка» проводилась акция «Потребительские знания – в каждую семью!».
Во исполнение постановления Губернатора Белгородской области от
6 октября 2010 г. № 73 «О проведении областного смотра-конкурса «Выбор
ЗА! потребителем» в нашем в городе в магазине «Меридиан», расположенном
по ул. Пушкина, д. 62, 26 ноября т.г. прошел конкурс продуктов питания.
В дегустации продукции приняли участие около 200 человек.
На дегустацию покупателей были выставлены колбасы: вареная «Докторская» и варено-копченая «Московская» шести производителей, масло сливочное тоже шести поставщиков. Каждому участнику мероприятия предоставлялась возможность попробовать по шесть видов колбас и масла и сделать свой выбор в пользу самого вкусного и полезного.
Были представлены колбасы Алексеевского, Губкинского, Томаровского и Чернянского мясокомбинатов нашей области и иногородних производителей- «Останкино» и «Дубки». Выбор лучшего проходил в форме отданных голосов за тот или иной продукт. В результате подсчета голосов посетителям дегустации больше всего понравилась продукция алексеевского предприятия.
В конкурсе масла сливочного крестьянского принимали участие три производителя Белгородской области- Алексеевский молочно-консервный комбинат, ЗАО «Авида» г.Старый Оскол, Шебекинский маслодельный завод и три предприятия Курской области. По маслу посетители конкурса тоже отдали предпочтение алексеевскому продукту.
Данные продукты направлены на независимую экспертизу в аккредитованных лабораториях для проведения сравнительных исследований. Критериями окончательного определения товара-лидера являются стабильность его качества, наличие на упаковке необходимой и достоверной информации для потребителей, а также соотношение цены и качества. Окончательные результаты конкурса будут подведены после 15 декабря 2010 года.
Работает общественная приёмная по вопросам малого бизнеса и защите прав потребителей, телефон «Горячая линия». За этот период было дано потребителям по телефону «Горячая линия» 46 устных консультаций.