Уважаемые абоненты! Сообщаем, что ухудшение качества услуг связи по передаче данных в городе Алексеевке вызвано выходом из строя оборудования связи.
Из-за аномальных климатических условий возникли трудности в поддержании рекомендованного для эксплуатации производителем температурного режима в помещении РУС в г. Новый Оскол (на площадях которого ЗАО «БЦМ» размещает технологическое коммутационное оборудование). В настоящее время ведутся работы по снижению температуры воздуха на производственных площадях.
Напоминаем, что в соответствии с Правилами оказания услуг связи по передаче данных (утв. постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32) «Абонент и (или) пользователь вправе потребовать возврата средств, уплаченных авансом за пользование услугами связи, за период, когда отсутствовала возможность пользования такими услугами связи не по вине этих абонента и (или) пользователя».
Перерасчет денежных средств производится на основании письменного заявления от абонента с обоснованием претензии.
Уважаемые абоненты! Сообщаем, что ухудшение качества услуг связи по передаче данных в городе Алексеевке вызвано выходом из строя оборудования связи.
Из-за аномальных климатических условий возникли трудности в поддержании рекомендованного для эксплуатации производителем температурного режима в помещении РУС в г. Новый Оскол (на площадях которого ЗАО «БЦМ» размещает технологическое коммутационное оборудование). В настоящее время ведутся работы по снижению температуры воздуха на производственных площадях.
Напоминаем, что в соответствии с Правилами оказания услуг связи по передаче данных (утв. постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32) «Абонент и (или) пользователь вправе потребовать возврата средств, уплаченных авансом за пользование услугами связи, за период, когда отсутствовала возможность пользования такими услугами связи не по вине этих абонента и (или) пользователя».
Перерасчет денежных средств производится на основании письменного заявления от абонента с обоснованием претензии.