За 1-й квартал 2011 года отделом прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей администрации Алексеевского района были даны 256 устные консультации по вопросам нарушения их прав.
Наиболее распространёнными обращениями покупателей были обращения по вопросам продажи сотовых телефонов, обуви, сложнобытовой техники и прочих непродовольственных товаров ненадлежащего качества. Положительным результатом работы отдела прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей администрации муниципального района является тот факт, что за отчётный п
1f40
ериод года не поступило ни одного письменного обращения, и все конфликтные ситуации были решены в досудебном порядке.
В соответствии с региональной комплексной программой по защите прав потребителей на 2006-2010 годы, утверждённой постановлением правительства области от 19 января 2006 года № 4-пп, с 15 марта 2010 года на территории муниципального района «Алексеевский район и город Алексеевка» проводился потребительский всеобуч «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем!». акция «Потребительские знания – в каждую семью!». В рамках проводимого всеобуча было проведено 3 семинара с учащимися в количестве 276 человек, 2 встречи с населением в количестве 87 человек, репортаж на телевидение, публикации в средствах массовой информации.
Работает общественная приёмная по вопросам малого бизнеса и защите прав потребителей, телефон «Горячая линия». За этот период было дано потребителям по телефону «Горячая линия» 14 устные консультации.
adm-alekseevka.ru